Envíos Nacionales
En WALDINA hacemos envíos a todo México mediante paqueterías confiables como FedEx, DHL, Estafeta y Paquetexpress.
📦 Tiempo estimado de entrega estándar
De 2 a 7 días hábiles, en condiciones normales, una vez que el pago ha sido confirmado, el paquete se procesa y escanea por la paquetería, para realizar posteriormente su envío y se emite guía de envío.
🌄 Zonas rurales o alejadas (Zonas Extendidas).
En ciertas regiones catalogadas como zonas extendidas, consideradas de difícil acceso, las entregas pueden tardar de 7 a 10 días hábiles adicionales a los tiempos estándar.
Estas áreas son visitadas una vez por semana o cada varios días, dependiendo de la demanda y ruta
⚠️ Si tu código postal está dentro de una zona extendida, el sistema te notificará para coordinar un cargo adicional, ya que algunas paqueterías aplican tarifas extras por entregar en estos lugares.
💸 Costo del envío
El costo del envío se calcula automáticamente en base a:
- Dimensiones del paquete
- Peso total del pedido
- Código postal de destino
El sistema selecciona la opción más eficiente considerando estos factores y las tarifas vigentes de cada paquetería.
ℹ️ Consideraciones importantes
- Zonas rurales y montañosas: el tiempo de entrega puede extenderse debido a infraestructura deficiente o rutas logísticas complejas
- Temporadas altas: eventos como Buen Fin, Navidad, etc ó promociones especiales pueden generar saturación y retrasos adicionales.
- Días hábiles: no se incluyen sábados, domingos ni días festivos oficiales.
- Retrasos de las paqueterías: Aunque trabajamos con empresar líderes, no somos responsables por retrasos, demoras, extravíos o problemas imputables directamente a la paquetería. En caso de extravío o mal uso, demoras, etc., no se aplica reembolso de envío.
- Envío Express: Si requieres dicho servicio (servicio de entrega rápida que acortan los plazos de entrega), puedes contactarnos antes de completar tu compra (se aplican costos adicionales).
📌 Términos y políticas
- Algunas paqueterías pueden referir firma al momento de la entrega. En otras, se aceptara evidencia fotográfica en el domicilio. Te pedimos estar al pendiente del rastreo para evitar devoluciones.
- Se comprende que los tiempos estimados son referenciales, y ante casos extremos (zonas extendidas, condiciones climáticas adversas o saturación), pueden prolongarse.
- Si el paquete no puede ser entregado por datos incorrectos, ausencia del destinatario o dirección incompleta, se generará un cargo adicional por reenvío.
- No reembolsamos el costo del envío una vez entregado el paquete ni por retrasos atribuibles a terceros.
- WALDINA & CO., no se hace responsable por errores de entrega debido a datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente. Por favor, asegúrate de verificar tu dirección antes de finalizar la compra.
- Se considerará envío especial a aquel pedido que exceda los limites permitidos por nuestras paqueterías, por dimensiones y peso fuera del considerado como estándar, en caso de requerir envío de pedido especial (grandes cantidades o volumen), contáctanos antes de realizar tu compra.
- Una vez que el pedido haya sido procesado y entregado a la paquetería, recibirás un correo con tu número de guía y enlace de rastreo para que puedas seguir el trayecto en tiempo real.